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2018-05-14 16:29:48   来源:店盈易   点击:

  会员积分系统有什么优势?首先要清楚会员积分是什么,简单的说就是顾客办理会员业务后,在线上线下消费所按照积分算法兑换的消费记录点。那么这个系统就是负责进行会员消费分析和记录的,以便于商家、会员查看。


会员积分系统有什么优势

  95%的行业门店都都使用会员积分系统,比如说京东这类电商产品,积分主体是与用户的消费金额、晒单、评价等方式挂钩。QQ这类通信产品,是与在线时长、每日登录、消费金额挂钩。咕咚、keep这类运动辅助产品,是与锻炼次数与时长挂钩。

  每个产品设立积分系统,常见的就属于微信会员积分系统。基本都是为了捆住用户,用兑换商品或勋章成就等方式。激励用户在自己的产品停留更长时间,让用户得到相应的或者超出预期的满足感和荣誉感,以此提高用户粘性的一种最直接并且常见的方式。

  积分主要利用用户的利益心理,通过利益驱动或者虚荣心来驱动用户去积攒积分以及参与活动等形式获取积分,积攒更多积分,最终用户兑换其想要的奖品。

  对于积分的使用大致分两种,主动消费:会员主动兑换奖品;被动消费:诱导会员使用积分,尝到甜头后,就会更加在意积分的作用。想要更好的运用好会员积分系统,那就要商家自己对行业和顾客的深刻剖析了。

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