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2018-08-06 14:23:49   来源:店盈易   点击:

  商家实行会员制主要就是为了,更好的了解顾客的消费偏好、提高顾客到店的消费频次和金额、增强和品牌之间的情感联系。会员卡系统就可以很好的做到这几点,增强商客之间的粘性、提升复购率与活跃度、提高消费者的回头率。

  为了维持高复购率,多数做会员制的商企都懂得薄利多销的道理。好市多能够保持90%以上复购率就是个例子。门店商家们把毛利率控制在10%左右,因为会员卡管理软件能够很好的收集到顾客的消费数据,顾客们不仅服装、电子、家居、日用、生鲜、食品、药品等商品价格低,但是会员每次在消费时还能额外享受到2%的返现,所以这样的做法不会赔本,还能够提升顾客的粘性与复购率。

如何用会员卡金牌娱乐软件吸纳新顾客

  忠实的粉丝变成了最有吸引力的消费者。粉丝经济、社群经济如今成了圈里研究的新名词,但和会员制一样,它们背后讲得还是如何维系用户忠诚度,而会员制也通常被称作用户忠诚计划,会员卡系统的核心基调在于经营顾客,非会员到会员的转化,非会员到消费者的转化,会员再消费的转化,聚焦转化价值。

  新的移动互联网技术搭配会员制成了门店精准的一把利刃。先如今,越来越多的传统零售品牌都开始借助微信、天猫、支付宝等平台,重建自己的会员管理体系,这也让互联网平台在领域成为关键的工具。

  举个例子,彩妆品牌蜜丝佛陀去年则推出了基于微信上的全新的会员管理体系,它将会员分成了体验会员、银卡、金卡和黑金卡4个等级,同时研究了每款产品的复购率和复购周期,然后进行个性化的提醒和优惠券推送。

  在新会员体系上线四个月后,蜜丝佛陀二次回柜率同比提升10%,老会员复购率提升56%。这都是重组会员体系的结果导向,而做会员制活动,不仅仅在于依靠会员体系,重点在于新思维、新模式的搭配。

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