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会员管理与连锁门店运营管家

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2018-09-29 15:06:33   来源:店盈易   点击:

  会员对于专卖店来讲至关重要,而连锁会员系统可以帮助商家做好会员服务,提高客户消费体验,与此形成客户与商家良好管理的循环,是专卖店发展中必不可少的一个环节。专卖店商家应该如何做好会员策略解决方案呢?

  专卖店会员策略

  将店铺会员分类管理,设置会员等级低等级会员消费到一定额度可以升级到高级会员,以此鼓励会员重复消费保持店铺客流量和产品消费的持续增长。通过连锁会员系统建立店铺会员服务体系,以此提高店铺服务质量,增加会员客户对店铺的信任度满意度。

专卖店会员策略解决方案

  专卖店会员解决方案

  统一会员管理规则,严格按照公司要求将会员分类管理,体现了专门店铺的统一性专业性。制定精美会员卡,体现专卖店的企业文化。连锁会员系统做好,分析会员消费喜欢和爱好针对会员推出个性化,体现店铺服务更贴心。

        会员客户定期回访,收集客户对产品的用后反馈来改进产品质量和店铺服务制度会员推荐奖励计划,会员介绍亲戚朋友进店办理会员给以介绍人好处,可以快速帮店铺招募高质量会员客户。

        会员充值消费短信和微信的消费推送让客户对每一笔充值消费做到心中有数,体现了一个专卖店的责任。

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